ĐĂNG KÝ ĐẠI LÝ
ĐIỀU KHOẢN HỢP TÁC ĐẠI LÝ
(Áp dụng cho Đại lý trong nước và quốc tế)
- Giới thiệu
Điều khoản này quy định quyền và nghĩa vụ giữa Hương Trầm Đất Quảng (bên cung cấp sản phẩm) và Đại lý (bên phân phối/bán lẻ sản phẩm), nhằm xây dựng mối quan hệ hợp tác minh bạch, bền vững và đôi bên cùng có lợi. - Điều kiện trở thành đại lý
- Có năng lực pháp lý (cá nhân đủ 18 tuổi, hoặc tổ chức có giấy phép kinh doanh hợp lệ).
- Có địa điểm kinh doanh hoặc nền tảng bán hàng online rõ ràng.
- Cam kết tuân thủ chính sách giá, hình ảnh thương hiệu và quy trình hợp tác.
- Đối với đại lý quốc tế: tuân thủ các quy định nhập khẩu, hải quan và thương mại tại quốc gia sở tại.
- Quyền lợi của đại lý
- Mua hàng với giá ưu đãi và được hưởng chính sách chiết khấu theo doanh số.
- Hỗ trợ marketing: cung cấp hình ảnh, video, catalogue, tài liệu kỹ thuật, POSM (standee, banner, tờ rơi…).
- Đào tạo sản phẩm & kỹ năng bán hàng qua workshop, tài liệu hoặc video trực tuyến.
- Ưu tiên đặt hàng thiết kế riêng hoặc sản phẩm quà tặng theo yêu cầu.
- Hỗ trợ giấy tờ xuất khẩu đối với đơn hàng quốc tế.
- Được bảo vệ khu vực kinh doanh (đối với đại lý độc quyền theo thỏa thuận riêng).
- Nghĩa vụ của đại lý
- Thanh toán đúng hạn theo phương thức đã thỏa thuận.
- Bảo quản và trưng bày sản phẩm đúng tiêu chuẩn chất lượng.
- Không tự ý thay đổi bao bì, tem mác, nhãn hiệu hoặc công thức sản phẩm.
- Tuân thủ chính sách bảo mật thông tin và giá cả.
- Không bán phá giá hoặc cung cấp hàng giả, hàng nhái.
- Chính sách giá & thanh toán
- Giá bán sỉ được cập nhật định kỳ và gửi trực tiếp cho đại lý qua email/zalo bảo mật.
- Thanh toán có thể bằng VNĐ hoặc ngoại tệ (đối với đại lý quốc tế).
- Chấp nhận hình thức chuyển khoản ngân hàng, thanh toán quốc tế (SWIFT, PayPal, Wise…).
- Chính sách thuế, phí và hải quan được áp dụng theo luật pháp hiện hành.
- Chính sách đổi trả & bảo hành
- Sản phẩm lỗi kỹ thuật, hư hỏng trong quá trình vận chuyển sẽ được đổi mới 100%.
- Thời hạn thông báo đổi trả: trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng (có hình ảnh/clip chứng minh).
- Không áp dụng đổi trả với sản phẩm đã qua sử dụng hoặc hư hỏng do bảo quản sai cách.
- Bảo mật thông tin
- Mọi thông tin về giá, khách hàng, quy trình sản xuất được coi là bí mật và không được tiết lộ.
- Thỏa thuận bảo mật có hiệu lực ngay cả khi hợp đồng hợp tác chấm dứt.
- Chấm dứt hợp tác
- Hai bên có quyền chấm dứt hợp tác với thông báo trước tối thiểu 30 ngày.
- Hương Trầm Đất Quảng có quyền chấm dứt ngay nếu phát hiện vi phạm nghiêm trọng về chất lượng, thương hiệu hoặc pháp luật.
- Cam kết chung
Hai bên cam kết hợp tác trên tinh thần tôn trọng – minh bạch – bền vững, cùng nhau phát triển thương hiệu trầm hương sạch, chất lượng cao ra thị trường trong nước và quốc tế.